Laika²

Wsparcie produktu

• Pobierz instrukcję
• Najczęściej zadawane pytania
  Dla jakiej grupy wiekowej przeznaczony jest wózek Maxi-Cosi Laika?

  Wózek Maxi-Cosi Laika został zaprojektowany z myślą o dzieciach od narodzin do około 15 kg (ok. 3,5 roku życia). Aby zapewnić Twojemu maluchowi optymalną ochronę, zalecamy używanie wózka Laika wraz z miękką gondolą Laika od Maxi-Cosi przez pierwsze 6 miesięcy życia dziecka.

  Czy mogę używać parasola wraz z wózkiem Maxi-Cosi Laika?

  Tak. Parasol Maxi-Cosi można w bardzo prosty sposób zapiąć na stelażu wózka Laika. Klip do parasola znajduje się w zestawie do wózka Maxi-Cosi Laika.

  Czy mogę powiesić torbę na akcesoria na wózku Maxi-Cosi Laika?

  Nie. Wieszanie torby na akcesoria na rączce wózka Maxi-Cosi Laika jest niedozwolone. Radzimy umieszczenie torby w koszu na zakupy. Jej maksymalne obciążenie wynosi 2kg.

  Czy tapicerkę oraz komfortowy wkład Maxi-Cosi Laika można prać w pralce?

  Tak. Zarówno tapicerka jak i komfortowy wkład nadają się do prania w pralce. Zalecamy wykorzystanie do tego funkcji delikatnego prania, o maksymalnej temperaturze 30°C.

  Czy mogę zabrać wózek Maxi-Cosi Laika na pokład samolotu?

  Jest to uzależnione od polityki danych linii lotniczych oraz ich ograniczeń związanych z zasadami przyjmowania bagażu podręcznego na pokład samolotu.

  Czy wózek Maxi-Cosi Laika jest kompatybilny ze wszystkimi gondolami od Maxi-Cosi??

  Nie, wózek Maxi-Cosi Laika nie jest kompatybilny ze wszystkimi gondolami od Maxi-Cosi, a tylko z miękką gondolą Maxi-Cosi Laika.

  Czy mogę używać wózka Maxi-Cosi Laika zwróconego przodem do rodzica?

  Nie, Maxi-Cosi Laika to wózek, którego siedzisko nie może być instalowane przodem do rodzica. Taką możliwość posiada jedynie gondola Maxi-Cosi Laika - przeznaczona dla dzieci od narodzin do 6 miesiąca życia.
• Ostrzeżenie
  Dokumenty

  https://images.maxi-cosi.pl/dorel-public-storage-prod/manuals/014123216_laika2_MC_scenariomanual_std_2018.pdf

  Informacje kontaktowe

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Specyfikacja produktu

  Wiek dziecka

  0 - 3.5 Y

  Waga dziecka

  0 - 15 kg

  Waga produktu

  8

  Uprząż z systemem Easy-in

  Nie

  Typ regulacji uprzęży

  Regulacja w trzech stałych pozycjach

  Składanie wraz z siedziskiem

  TAk

• Pielęgnacja i konserwacja
  Instrukcja prania

  Zdejmowane pokrycie

  TAk

  Naprawa

  Co zrobić, jeśli mój produkt Maxi-Cosi wymaga naprawy?

  Jeśli Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, wyślemy Ci część zamienną lub dokonamy bezpłatnej naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji Obejmuje to również koszt wysyłki. Jeżeli produktu nie da się naprawić lub koszt naprawy przekroczy cenę nowego produktu, zostanie on wymieniony na inny produkt Maxi-Cosi tego samego modelu i koloru.

   

  Jeśli nie będzie on dostępny, zostanie zastąpiony najbardziej zbliżonym modelem i dostępnym kolorem. Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.Jeśli składasz reklamację w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu. Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Co zrobić, jeśli konieczna będzie naprawa, która nie jest objęta gwarancją?

  Naprawy nieobjęte gwarancją obejmują wszelkie uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi. Ochrona gwarancyjna nie przysługuje również w przypadku zakupu używanego produktu.

   

  Naszym celem jest redukcja odpadów i chcemy, aby produkty Maxi-Cosi służyły Ci jak najdłużej. Dlatego wszystkim klientom oferujemy usługę naprawy. Staramy się, aby koszty napraw były jak najniższe, jednak ceny mogą się różnić ze względu na koszt materiałów i czas potrzebny na wykonanie naprawy. Informacje o kosztach napraw można uzyskać u sprzedawcy lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli koszt naprawy przekroczy standardową stawkę, powiadomimy Cię i poprosimy o zgodę, zanim przystąpimy do wykonania naprawy. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki, dzięki którym klienci mogą cieszyć się dłużej swoimi produktami Maxi-Cosi.

  Jak wysłać produkt Maxi-Cosi do naprawy?

  To bardzo łatwe. Produkt kupiony u autoryzowanego dealera dostarcz do tego dealera. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.. Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, musisz okazać dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy zwrocie towaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. klienta.

  Jak długo będzie trwała naprawa?

  Rozumiemy, że życie bez produktu Maxi-Cosi może być trudne dla Ciebie i Twojej rodziny. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dokonać naprawy najszybciej, jak to możliwe. Standardowy czas naprawy to 2–3 dni robocze i nie obejmuje on:

   

  • sytuacji wymagających części na zamówienia specjalne, które wydłużają czas oczekiwania do 7–10 dni roboczych.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji docelowej.

  W niektórych przypadkach możemy wykonać naprawę szybciej. W rzadkich przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwracasz produkt Maxi-Cosi do sprzedawcy w celu naprawy, czas realizacji może być dłuższy.
• Rejestracja produktu i gwarancja
  Rejestracja produktu

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Gwarancja

  Jaka jest gwarancja na mój produkt Maxi-Cosi?

  Kupując produkt Maxi-Cosi na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego dealera Maxi-Cosi możesz mieć pewność, że dotrze on do Ciebie w doskonałym stanie. Jeśli tak się nie stanie, natychmiast rozwiążemy problem. Gwarantujemy, że jeśli produkt Maxi-Cosi kiedykolwiek ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, zostanie on bezpłatnie naprawiony, wymieniony lub dostarczymy odpowiednie części zamienne. W razie problemu z produktem Maxi-Cosi skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta..

   

  
  

  Nasza standardowa 24-miesięczna gwarancja

  Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu.

  Co obejmuje gwarancja?

  Nasza standardowa gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne materiałów i wykonania pod warunkiem, że produkt jest używany w normalnych warunkach i zgodnie z naszą instrukcją obsługi.

  Czego nie obejmuje gwarancja?

  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi.

  Przykłady normalnego zużycia obejmują:

  • Koła, które uległy zużyciu na skutek normalnego użytkowania.
  • Naturalne blaknięcie kolorów wynikające z użytkowania i upływu czasu.
  • Uszkodzenia materiału wynikające z regularnego użytkowania, np. rozdarcia, przypalenie, dziury lub przetarcia.

  W ramach naszego zobowiązania do troski o środowisko dokładamy wszelkich starań, by pomóc klientom w jak najdłuższym użytkowaniu produktów Maxi-Cosi. Jeśli więc Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie uszkodzeniu w wyniku normalnego zużycia lub wypadku, możesz skorzystać z naszej usługi naprawy oferującej dobry stosunek jakości do a href="https://www.maxi-cosi.pl/c/kontakt">ceny. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki samochodowe, dzięki którym produkt Maxi-Cosi będzie służył Ci dłużej.

  *Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Jak złożyć reklamację w ramach gwarancji na mój produkt Maxi-Cosi?

  Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługiklienta.

  Jeśli składasz reklamację w ramach 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu.

  Czy muszę zarejestrować swój produkt?

  Oferujemy standardową 24-miesięczną gwarancję. Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu. Zarejestruj swój produkt przez internet. Dzięki temu nasz zespół obsługi klienta będzie w stanie zapewnić Ci optymalne wsparcie, gdy będziesz go potrzebować.

  Zarejestruj się online