Topaz S

Wsparcie produktu

• Pobierz instrukcję
  Podręcznik użytkownika Topaz S Informacje prawne foteliki samochodowe
• Najczęściej zadawane pytania
  Czy Topaz S to fotelik samochodowy z homologacją i-Size?

  Tak, w pełni spełnia normy bezpieczeństwa UE R129/04 — pasuje do każdego samochodu wyposażonego w system ISOFIX, jest kompatybilny ze wszystkimi pozycjami siedzenia z i-Size, a jego bezpieczeństwo potwierdzono zarówno podczas kolizji czołowych, jak i bocznych. Topaz S został stworzony z myślą o bezpieczniejszym, łatwiejszym podróżowaniu.

  Czy mogę zamontować Topaz S tyłem do kierunku jazdy?

  Nie, Topaz S może być używany wyłącznie w pozycji przodem do kierunku jazdy.

  Czy mogę zamontować Topaz S bez mocowań ISOFIX?

  W przypadku fotelików samochodowych używanych przez dzieci w wieku od 3,5 do 12 lat zalecamy montaż za pomocą systemu ISOFIX w połączeniu z samochodowym pasem bezpieczeństwa, ponieważ zapewnia to większą stabilność fotelika. Możliwy jest także montaż wyłącznie za pomocą pasa bezpieczeństwa.

  Czy mogę zamontować fotelik samochodowy na przednim fotelu pasażera?

  Tak, foteliki dla niemowląt i maluchów można zamontować na przednim fotelu pasażera pod warunkiem, że nie ma przedniej poduszki powietrznej. Opcjonalnie można wyłączyć przednią poduszkę powietrzną. W przypadku fotelików samochodowych dla starszych dzieci (od 15. miesiąca życia do 12 lat) zalecamy odsunięcie fotela pasażera maksymalnie do tyłu, jeśli pojazd jest wyposażony w poduszkę powietrzną.

  Jak długo mogę korzystać z fotelika samochodowego Topaz S?

  Topaz S jest przeznaczony dla dzieci w wieku od około 3,5 do 12 lat (100 – 150 cm), czyli na ponad osiem lat.

  Kiedy muszę przejść z fotelika dla niemowląt/maluchów grupy 0+/1 (do 105 cm/4 lat) na fotelik podwyższający grupy 2/3 (od 100 cm/3,5 roku)?

  W celu zapewnienia dziecku bezpieczeństwa zalecamy korzystanie z fotelika dla niemowląt/maluchów (grupa 0+/1) możliwie jak najdłużej. Przejdź na fotelik podwyższający (grupa 2/3), gdy dziecko osiągnie maksymalny dopuszczalny limit wagi lub gdy jego ramiona dotykają zagłówka ustawionego w najwyższej pozycji. Jeśli głowa dziecka jest w pełni podparta przez fotelik samochodowy, zalecamy, aby go nie zmieniać. Zapewnia to Twojemu dziecku najlepszą ochronę.

  Czy można regulować wysokość Topaz S?

  Tak, zagłówek można ustawić w jednej z 10 różnych wysokości. Mierzy się to po wewnętrznej stronie, od siedziska do górnej części zagłówka.

  Jaki jest maksymalny wzrost dziecka dla fotelika Topaz S?

  Zalecamy korzystać z Topaz S w przypadku dzieci o wzroście od 100 do 150 cm (około 3,5 – 12 lat). Regulowany zagłówek rośnie razem z dzieckiem.

  Czy Topaz S można złożyć?

  Tak, Topaz S można złożyć, co ułatwia jego przechowywanie. Po złożeniu ma następujące rozmiary: 45 x 60 x 28 cm.

  Jak złożyć Topaz S?

  U dołu siedziska znajduje się jasnoszara dźwignia, której można użyć do złożenia fotelika.

  Fotelik samochodowy spadł na podłogę. Czy muszę go teraz wymienić?

  Nie, nie jest to konieczne, chyba że fotelik spadł z dużej wysokości. Gdy fotelik samochodowy spadnie z niewielkiej wysokości, nie jest to porównywalne z (poważnym) wypadkiem i nie trzeba go wymieniać. W razie wątpliwości prosimy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
• Ostrzeżenie
  Dokumenty

  Podręcznik użytkownika Topaz S

  Informacje prawne foteliki samochodowe

  Informacje kontaktowe

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Specyfikacja produktu

  Wiek dziecka

  3.5 - 12 L

  Waga dziecka

  15 - 36 kg

  Wzrost dziecka

  100 - 150 cm

  Waga produktu

  5.32 kg

  Mocowanie fotelika samochodowego — baza ISOFIX

  Yes (base included and attached)

  Mocowanie fotelika samochodowego — pasy bezpieczeństwa

  TAk

  Uprząż z systemem Easy-in

  Nie

• Pielęgnacja i konserwacja
  Instrukcja prania

  Instrukcje dotyczące mycia ramy

  Surface wash with wet cloth

  Instrukcje dotyczące prania tekstyliów

  Pokrowiec na fotelik samochodowy można prać w pralce w temperaturze 30 stopni. Prosimy sprawdzić podręcznik użytkownika w celu uzyskania dodatkowych informacji.

  Zdejmowane pokrycie

  TAk

  Wyjmowana wkładka

  Nie

  Naprawa

  Co zrobić, jeśli mój produkt Maxi-Cosi wymaga naprawy?

  Jeśli Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, wyślemy Ci część zamienną lub dokonamy bezpłatnej naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji Obejmuje to również koszt wysyłki. Jeżeli produktu nie da się naprawić lub koszt naprawy przekroczy cenę nowego produktu, zostanie on wymieniony na inny produkt Maxi-Cosi tego samego modelu i koloru.

   

  Jeśli nie będzie on dostępny, zostanie zastąpiony najbardziej zbliżonym modelem i dostępnym kolorem. Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.Jeśli składasz reklamację w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu. Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Co zrobić, jeśli konieczna będzie naprawa, która nie jest objęta gwarancją?

  Naprawy nieobjęte gwarancją obejmują wszelkie uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi. Ochrona gwarancyjna nie przysługuje również w przypadku zakupu używanego produktu.

   

  Naszym celem jest redukcja odpadów i chcemy, aby produkty Maxi-Cosi służyły Ci jak najdłużej. Dlatego wszystkim klientom oferujemy usługę naprawy. Staramy się, aby koszty napraw były jak najniższe, jednak ceny mogą się różnić ze względu na koszt materiałów i czas potrzebny na wykonanie naprawy. Informacje o kosztach napraw można uzyskać u sprzedawcy lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli koszt naprawy przekroczy standardową stawkę, powiadomimy Cię i poprosimy o zgodę, zanim przystąpimy do wykonania naprawy. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki, dzięki którym klienci mogą cieszyć się dłużej swoimi produktami Maxi-Cosi.

  Jak wysłać produkt Maxi-Cosi do naprawy?

  To bardzo łatwe. Produkt kupiony u autoryzowanego dealera dostarcz do tego dealera. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.. Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, musisz okazać dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy zwrocie towaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. klienta.

  Jak długo będzie trwała naprawa?

  Rozumiemy, że życie bez produktu Maxi-Cosi może być trudne dla Ciebie i Twojej rodziny. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dokonać naprawy najszybciej, jak to możliwe. Standardowy czas naprawy to 2–3 dni robocze i nie obejmuje on:

   

  • sytuacji wymagających części na zamówienia specjalne, które wydłużają czas oczekiwania do 7–10 dni roboczych.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji docelowej.

  W niektórych przypadkach możemy wykonać naprawę szybciej. W rzadkich przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwracasz produkt Maxi-Cosi do sprzedawcy w celu naprawy, czas realizacji może być dłuższy.
• Rejestracja produktu i gwarancja
  Rejestracja produktu

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Gwarancja

  Jaka jest gwarancja na mój produkt Maxi-Cosi?

  Kupując produkt Maxi-Cosi na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego dealera Maxi-Cosi możesz mieć pewność, że dotrze on do Ciebie w doskonałym stanie. Jeśli tak się nie stanie, natychmiast rozwiążemy problem. Gwarantujemy, że jeśli produkt Maxi-Cosi kiedykolwiek ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, zostanie on bezpłatnie naprawiony, wymieniony lub dostarczymy odpowiednie części zamienne. W razie problemu z produktem Maxi-Cosi skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta..

   

  
  

  Nasza standardowa 24-miesięczna gwarancja

  Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu.

  Co obejmuje gwarancja?

  Nasza standardowa gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne materiałów i wykonania pod warunkiem, że produkt jest używany w normalnych warunkach i zgodnie z naszą instrukcją obsługi.

  Czego nie obejmuje gwarancja?

  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi.

  Przykłady normalnego zużycia obejmują:

  • Koła, które uległy zużyciu na skutek normalnego użytkowania.
  • Naturalne blaknięcie kolorów wynikające z użytkowania i upływu czasu.
  • Uszkodzenia materiału wynikające z regularnego użytkowania, np. rozdarcia, przypalenie, dziury lub przetarcia.

  W ramach naszego zobowiązania do troski o środowisko dokładamy wszelkich starań, by pomóc klientom w jak najdłuższym użytkowaniu produktów Maxi-Cosi. Jeśli więc Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie uszkodzeniu w wyniku normalnego zużycia lub wypadku, możesz skorzystać z naszej usługi naprawy oferującej dobry stosunek jakości do a href="https://www.maxi-cosi.pl/c/kontakt">ceny. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki samochodowe, dzięki którym produkt Maxi-Cosi będzie służył Ci dłużej.

  *Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Jak złożyć reklamację w ramach gwarancji na mój produkt Maxi-Cosi?

  Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługiklienta.

  Jeśli składasz reklamację w ramach 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu.

  Czy muszę zarejestrować swój produkt?

  Oferujemy standardową 24-miesięczną gwarancję. Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu. Zarejestruj swój produkt przez internet. Dzięki temu nasz zespół obsługi klienta będzie w stanie zapewnić Ci optymalne wsparcie, gdy będziesz go potrzebować.

  Zarejestruj się online

• Produkt ekologiczny
  Użyte materiały

  Tkaniny Eco Care

  TAk

  Butelki rPET

  1.32

  Podział materiałów produktu

  stal 22%, PP 60%, ABS 3%, PA 6%, POM 1%, PC 1%, TPR 1%, EPS 4%, EPE 1%, pianka z pamięcią kształtu 1%

  Materiały używane w tekstyliach

  100% poliester

  Wartość procentowa materiału pochodzącego z recyklingu w opakowaniu (podzielone według rodzaju opakowania)

  pudełko kartonowe - 90%

  Wartość procentowa materiału pochodzącego z recyklingu w całym produkcie

  10%