Tanza i-Size

Wsparcie produktu

• Filmy instruktażowe

  How to install your child into the Maxi-Cosi Tanza i-Size & Topaz i-Size

  

  How to install and remove the Maxi-Cosi Tanza i-Size & Topaz i-Size into your car

  
• Pobierz instrukcję
  Podręcznik użytkownika Tanza i-Size Informacje prawne foteliki samochodowe
• Najczęściej zadawane pytania
  Czy fotelik samochodowy Tanza i-Size jest zgodny z normą i-Size?

  Tak, spełnia on wymagania określone w rozporządzeniu UE R129.

  Czy fotelik Tanza i-Size można zamontować tyłem w kierunku jazdy?

  Nie, fotelik Tanza i-Size może być montowany tylko przodem do kierunku jazdy.

  Czy fotelik Tanza i-Size można zainstalować, nie używając mocowania ISOFIX?

  Zalecamy mocowanie fotelików samochodowych dla dzieci w wieku od 3,5 do 12 lat za pomocą zaczepów ISOFIX oraz pasów bezpieczeństwa, aby zwiększyć stabilność fotelików. Można je też mocować, używając tylko pasów bezpieczeństwa.

  Czy fotelik dla dziecka można zamocować na przednim fotelu pasażera?

  Foteliki samochodowe dla niemowląt i maluchów można mocować na przednim siedzeniu pasażera, o ile nie ma tam przedniej poduszki powietrznej lub została ona dezaktywowana. W przypadku fotelików samochodowych dla starszych dzieci (od 15 miesięcy do 12 lat) zalecamy ustawienie fotela pasażera w pozycji najbardziej odsuniętej do tyłu, jeśli jest poduszka powietrzna.

  Jak długo można korzystać z fotelika samochodowego Tanza i-Size?

  Fotelik Tanza i-Size jest przeznaczony dla dzieci w wieku od około 3,5 roku do 12 lat (od 100 do 150 cm), a więc wystarczy na ponad 8 lat.

  Kiedy należy wymienić fotelik dla małego dziecka (do 105 cm/4 lata/grupa 1) na siedzisko podwyższające typu booster (od 100 cm/3,5 roku/grupa 2/3)?

  Ze względu na bezpieczeństwo dziecka zalecamy jak najdłuższe używanie fotelika dla malucha (z grupy 1). Fotelik należy wymienić na siedzisko podwyższające booster (grupa 2/3) mocowane pasem bezpieczeństwa, gdy dziecko osiągnie maksymalną wagę ciała dla danego fotelika lub gdy ramiona dziecka zaczną dotykać zagłówka wysuniętego do maksymalnej wysokości. Dopóki głowa dziecka jest w pełni chroniona, zalecamy pozostanie przy dotychczasowym foteliku i niewymienianie go. Zapewni to dziecku maksymalny poziom bezpieczeństwa.

  Czy fotelik samochodowy Tanza i-Size ma regulowaną wysokość?

  Tak, wysokość fotelika Tanza i-Size można łatwo ustawić na jednym z 10 poziomów od 53 do 72 cm (mierząc od wewnętrznej części siedziska do górnej krawędzi zagłówka).

  Do jakiego wzrostu dziecko może podróżować w foteliku Tanza i-Size?

  Zalecamy przewożenie w nim dzieci o wzroście od 100 do 150 cm (od około 3,5 do 12 lat). Zagłówek jest regulowany i rośnie wraz z dzieckiem.

  Czy Tanza i-Size jest składanym fotelikiem samochodowym?

  Tak, fotelik Tanza i-Size można złożyć do wymiarów 45 x 60 x 26 cm, aby ułatwić sobie jego przechowywanie.

  Jak złożyć fotelik samochodowy Tanza i-Size?

  W dolnej części siedziska znajduje się jasnoszary uchwyt, który umożliwia złożenie fotelika.

  Fotelik samochodowy wypadł mi z rąk na podłogę. Czy muszę go wymienić?

  Nie ma potrzeby wymiany fotelika, chyba że upadnie on z dużej wysokości. Siła uderzenia upuszczonego fotelika jest nieporównywalna z poważną kolizją lub wypadkiem na drodze. Nie ma więc zagrożenia, że konstrukcja fotelika została uszkodzona. W razie jakichkolwiek wątpliwości zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta.
• Ostrzeżenie
  Dokumenty

  Podręcznik użytkownika Tanza i-Size

  Informacje prawne foteliki samochodowe

  Informacje kontaktowe

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Specyfikacja produktu

  Wiek dziecka

  3.5 - 12 L

  Waga dziecka

  15 - 36 kg

  Waga produktu

  5.32

  Mocowanie fotelika samochodowego — baza ISOFIX

  Yes (base included and attached)

  Rodzaj uprzęży

  3-punktowa

  Regulacja wysokości

  TAk

• Pielęgnacja i konserwacja
  Instrukcja prania

  Instrukcje dotyczące mycia ramy

  Use a wet cloth

  Instrukcje dotyczące prania tekstyliów

  Machine washable at 30 degrees Use a wet cloth

  Zdejmowane pokrycie

  TAk

  Wyjmowana wkładka

  Nie

  Naprawa

  Co zrobić, jeśli mój produkt Maxi-Cosi wymaga naprawy?

  Jeśli Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, wyślemy Ci część zamienną lub dokonamy bezpłatnej naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji Obejmuje to również koszt wysyłki. Jeżeli produktu nie da się naprawić lub koszt naprawy przekroczy cenę nowego produktu, zostanie on wymieniony na inny produkt Maxi-Cosi tego samego modelu i koloru.

   

  Jeśli nie będzie on dostępny, zostanie zastąpiony najbardziej zbliżonym modelem i dostępnym kolorem. Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.Jeśli składasz reklamację w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu. Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Co zrobić, jeśli konieczna będzie naprawa, która nie jest objęta gwarancją?

  Naprawy nieobjęte gwarancją obejmują wszelkie uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi. Ochrona gwarancyjna nie przysługuje również w przypadku zakupu używanego produktu.

   

  Naszym celem jest redukcja odpadów i chcemy, aby produkty Maxi-Cosi służyły Ci jak najdłużej. Dlatego wszystkim klientom oferujemy usługę naprawy. Staramy się, aby koszty napraw były jak najniższe, jednak ceny mogą się różnić ze względu na koszt materiałów i czas potrzebny na wykonanie naprawy. Informacje o kosztach napraw można uzyskać u sprzedawcy lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli koszt naprawy przekroczy standardową stawkę, powiadomimy Cię i poprosimy o zgodę, zanim przystąpimy do wykonania naprawy. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki, dzięki którym klienci mogą cieszyć się dłużej swoimi produktami Maxi-Cosi.

  Jak wysłać produkt Maxi-Cosi do naprawy?

  To bardzo łatwe. Produkt kupiony u autoryzowanego dealera dostarcz do tego dealera. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.. Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, musisz okazać dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy zwrocie towaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. klienta.

  Jak długo będzie trwała naprawa?

  Rozumiemy, że życie bez produktu Maxi-Cosi może być trudne dla Ciebie i Twojej rodziny. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dokonać naprawy najszybciej, jak to możliwe. Standardowy czas naprawy to 2–3 dni robocze i nie obejmuje on:

   

  • sytuacji wymagających części na zamówienia specjalne, które wydłużają czas oczekiwania do 7–10 dni roboczych.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji docelowej.

  W niektórych przypadkach możemy wykonać naprawę szybciej. W rzadkich przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwracasz produkt Maxi-Cosi do sprzedawcy w celu naprawy, czas realizacji może być dłuższy.
• Rejestracja produktu i gwarancja
  Rejestracja produktu

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Gwarancja

  Jaka jest gwarancja na mój produkt Maxi-Cosi?

  Kupując produkt Maxi-Cosi na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego dealera Maxi-Cosi możesz mieć pewność, że dotrze on do Ciebie w doskonałym stanie. Jeśli tak się nie stanie, natychmiast rozwiążemy problem. Gwarantujemy, że jeśli produkt Maxi-Cosi kiedykolwiek ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, zostanie on bezpłatnie naprawiony, wymieniony lub dostarczymy odpowiednie części zamienne. W razie problemu z produktem Maxi-Cosi skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta..

   

  
  

  Nasza standardowa 24-miesięczna gwarancja

  Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu.

  Co obejmuje gwarancja?

  Nasza standardowa gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne materiałów i wykonania pod warunkiem, że produkt jest używany w normalnych warunkach i zgodnie z naszą instrukcją obsługi.

  Czego nie obejmuje gwarancja?

  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi.

  Przykłady normalnego zużycia obejmują:

  • Koła, które uległy zużyciu na skutek normalnego użytkowania.
  • Naturalne blaknięcie kolorów wynikające z użytkowania i upływu czasu.
  • Uszkodzenia materiału wynikające z regularnego użytkowania, np. rozdarcia, przypalenie, dziury lub przetarcia.

  W ramach naszego zobowiązania do troski o środowisko dokładamy wszelkich starań, by pomóc klientom w jak najdłuższym użytkowaniu produktów Maxi-Cosi. Jeśli więc Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie uszkodzeniu w wyniku normalnego zużycia lub wypadku, możesz skorzystać z naszej usługi naprawy oferującej dobry stosunek jakości do a href="https://www.maxi-cosi.pl/c/kontakt">ceny. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki samochodowe, dzięki którym produkt Maxi-Cosi będzie służył Ci dłużej.

  *Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Jak złożyć reklamację w ramach gwarancji na mój produkt Maxi-Cosi?

  Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługiklienta.

  Jeśli składasz reklamację w ramach 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu.

  Czy muszę zarejestrować swój produkt?

  Oferujemy standardową 24-miesięczną gwarancję. Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu. Zarejestruj swój produkt przez internet. Dzięki temu nasz zespół obsługi klienta będzie w stanie zapewnić Ci optymalne wsparcie, gdy będziesz go potrzebować.

  Zarejestruj się online

• Produkt ekologiczny
  Użyte materiały

  Tkaniny Eco Care

  TAk

  Butelki rPET

  13

  Podział materiałów produktu

  steel 22%, PP 60%, ABS 3%, PA 6%, POM 1%, PC 1%, TPR 1%, EPS 4%, EPE 1%, memory foam 1%; Textile: 100% polyster