Opal

Wsparcie produktu

• Pobierz instrukcję
  https://images.maxi-cosi.pl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC8525_2017_maxicosi_carseat_opal_scenariomanual_std_014852529_LR.pdf https://images.maxi-cosi.pl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC8525_2017_maxicosi_carseat_opal_scenariomanual_israel_014852530_LR.pdf https://images.maxi-cosi.pl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC8525_2017_maxicosi_carseat_opal_scenariomanual_export_014852531_LR.pdf https://images.maxi-cosi.pl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC8525_carseat_opal_0529080_manualexport_2016.pdf https://images.maxi-cosi.pl/dorel-public-storage-prod/manuals/MC8525_carseat_opal_014852511_manualexportzh_2016.pdf
• Najczęściej zadawane pytania
  Moje dziecko wychodzi z uprzęży w foteliku.

  Zasada dotycząca wszystkich fotelików samochodowych mówi, że Twoje dziecko musi mieć mocno dociągnięte szelki uprzęży, by nie mogło ich poluzować tworząc wolną przestrzeń i próbować się z nich wydostać. Niektóre dzieci pokazują nam, że zaledwie minimalny luz w systemie szelek, pozwalający im włożyć rękę pomiędzy zamek a brzuch, następnie przesunąć ją w kierunku głowy, umożliwia przełożenie łokcia pod szelkami. Niektóre dzieci wykazują ogromne pragnienie wyswobodzenia się z uprzęży fotelika. Bezpieczeństwo dziecka w samochodzie i swoboda ruchu nie są z zasady do pogodzenia. Jeżeli pod dociągnięte szelki uprzeży potrafisz wsunąć palec i nie możesz „uszczypnąć” szelki, to Twoje dziecko jest bezpiecznie i wygodnie zabezpieczone w foteliku. Doświadczenia pokazują, że powyższa zasada dotyczy wszystkich fotelików. Nawet dziecko mocno przyciągnięte szelkami uprzęży fotelika, spokojnie siedzące, może próbować „uwolnić się” z fotelika. Ten sam wzorzec obserwujemy u dzieci w wieku 1-4 lat w fotelikach samochodowych różnych typów i producentów. Uprząż jest zamkniętym systemem szelek, które stale przytrzymują dziecko w tej samej pozycji – podczas jazdy samochodem, jak i w momencie nagłego hamowania lub kolizji. System ten jest zamykany w momencie usadzenia dziecka poprzez dociągniecie szelek. Jeżeli czynność ta zostanie wykonana prawidłowo, szelki nie mogą poluzować się w czasie użytkowania (jeżeli tak się stanie, skontaktuj się bezpośrednio z Serwisem lub przez sprzedawcę, u którego produkt został zakupiony).

  Szelki uprzęży są różnej długości. Dlaczego?

  Nierówna długość szelek uprzęży może być wynikiem nieprawidłowego ich przeprowadzenia. Sprawdź z tyłu fotelika czy szelki nie są splątane i czy pasek służący do ich dociągania (przebiegający z przodu obudowy) jest na środku uprzęży. Sprawdź także, czy szelki przesuwają się swobodnie tam i z powrotem przez otwory barkowe. Dla umożliwienia swobodnego przesuwania klamra zamka powinna być odchylona całkowicie do przodu. Zwalnia ona napinacz szelek. Jeżeli po sprawdzeniu tego problem będzie się powtarzał, skontaktuj się ze sprzedawcą lub Serwisem.

  Dlaczego niemowlęta muszą podróżować tyłem do kierunku jazdy?

  W porównaniu z resztą ciała głowa niemowlęcia jest duża i ciężka. W dodatku jego mięśnie karku nie są jeszcze w pełni rozwinięte. Jeżeli niemowlę przewożone jest przodem do kierunku jazdy, w momencie czołowego zderzenia, jego głowa zostanie gwałtownie odrzucona do przodu. Może to doprowadzić do poważnych urazów kręgów, a nawet śmierci. W przypadku dziecka zwróconego tyłem do kierunku jazdy, siły działające podczas wypadku zostaną rozłożone na całe jego plecy.

  Która pozycja zagłówka jest najlepsza dla mojego dziecka?

  Główka dziecka musi być całkowicie chroniona przez zagłówek i nie może spoza niego wystawać.

  Jak długo mogę używać Maxi-Cosi bez przerwy?

  Na ogół jest to kwestia powodująca wiele kontrowersji. Ogólnie mówi się i pisze, z uwagi na troskę o niemowlęta, że fotelik samochodowy dla niemowląt, nie powinien być używany w nadmiarze. Dzieci nie powinny leżeć w jednej pozycji przez zbyt długi okres bez potrzeby. Należy zapewnić im możliwość rozwoju układu ruchowego oraz mięśni ramion, pleców i szyi. Jako producenci pierwszych w Europie fotelików samochodowych dla niemowląt – Maxi-Cosi – naturalnie, od lat zawieramy te informacje w naszych instrukcjach. Nie kładź zatem dziecka do fotelika na cały dzień, mając na względzie jedynie własną wygodę, ale daj mu możliwość rozwoju. Dotyczy to także nosidełek i wszystkich innych produktów, w których dziecko siedzi lub leży unieruchomione. Jednakże, nie jest problemem, gdy od czasu do czasu odbywamy dłuższą podróż samochodem lub jedziemy na wakacyjną wycieczkę. Radzimy: rób postoje co 2 godziny. Dziecku poza ruchem potrzebne są także regularnie posiłki i przewijanie.

  Jak prawidłowo wyregulować wysokość szelek uprzęży?

  Szelki uprzęży powinny być umiejscowione dokładnie na wysokości ramion. Kiedy odpowiednio wyregulujesz zagłówek, on pomoże określić prawidłowy poziom ustawienia szelek uprzęży.

  Czy mogę opuścić siedzisko do pozycji do spania kiedy Opal jest zwrócony tyłem do kierunku jazdy?

  Opal zwrócony tyłem do kierunku jazdy posiada tylko jedną pozycję ustawienia siedziska. Została ona zaprojektowana po to, aby zaoferować najwyższy poziom ochrony dziecka w przypadku kolizji. Dla dodatkowego komfortu, do fotelika została dołączona wkładka dla niemowląt. Niemniej jednak, każdy samochód jest inny, dlatego fotelik po montażu może być pochylony za bardzo do przodu, jeżeli kąt pomiędzy oparciem a siedziskiem w samochodzie jest zbyt ostry. W takim przypadku, jeżeli to możliwe, należy wyregulować tylne siedzenie lub wypełnić pustą przestrzeń pomiędzy fotelikiem a tylnym siedzeniem przed przeprowadzeniem pasa.

  Od jakiego wieku można wyjąć wkładkę pod głowę z fotelika Opal?

  Wkładka pod głowę zapewnia Twojemu dziecku dodatkowy komfort tuż po urodzeniu. Zalecamy pozostawienie jej do momentu, gdy osiągnie ono wagę 5,5kg. Gdy zauważysz, że Twojemu dziecku nie jest już z nią wygodnie lub kiedy przekroczy wspomniany limit wagowy, możesz wyjąć wkładkę.

  Jak długo mogę przewozić moje dziecko tyłem do kierunku jazdy w Maxi-Cosi Opal?

  Opal został przetestowany i zatwierdzony do użytku w pozycji tyłem do kierunku jazdy do osiągnięcia przez dziecko wagi 13kg. Możesz zatem przewozić je do ok. 15 miesiąca życia, jeżeli nie przekracza ono wspomnianego limitu. Oczywiście, Opal jest przeznaczony dla noworodków, ale jest też doskonałym rozwiązaniem w następstwie po foteliku dla niemowląt, z którego Twoje dziecko już wyrosło, a nadal chcesz je przewozić tyłem do kierunku jazdy. Podróżowanie przodem do kierunku jazdy jest dozwolone wtedy, kiedy dziecko osiągnie minimalną wagę 9 kg, jednakże zdecydowanie zalecamy przewożenie go tyłem do kierunku jazdy do czasu osiagniecia 13kg. Aby ułatwić Ci decyzję o przestawieniu siedziska przodem do kierunku jazdy, obok zagłówka znajduje się etykieta informacyjna ze skalą pomiaru.

  Jak przestawić siedzisko z pozycji tyłem do kierunku jazdy do pozycji przodem do kierunku jazdy w Maxi-Cosi Opal?

  Aby przestawić siedzisko z pozycji tyłem do kierunku jazdy do przodem do kierunku jazdy należy najpierw odpiąć samochodowy pas bezpieczeństwa, po czym wcisnąć przycisk znajdujący się na bazie fotelika i jednocześnie obrócić siedzisko. Następnie, należy ponownie przymocować fotelik pasem bezpieczeństwa. Przycisk przestawienia pozycji siedziska powinien zawsze znajdować się z przodu, niezależnie od wybranej pozycji. Jeżeli chcesz znać więcej szczegółów zapraszamy do zapoznania się z instrukcją obsługi fotelika Opal dostępną na naszej stronie internetowej.

  Kiedy mogę zacząć przewozić moje dziecko przodem do kierunku jazdy w foteliku Opal?

  Według nowej regulacji dotyczącej fotelików samochodowych, Opal przeznaczony jest do przewożenia dziecka w pozycji przodem do kierunku jazdy od momentu, kiedy osiągnie ono wagę 9kg (ok. 9 miesiąca życia). Jednakże zdecydowanie zalecamy przewożenie go tyłem do kierunku jazdy do czasu osiągnięcia 13kg wagi (ok. 15/18 miesiąca życia) dla lepszej ochrony kruchej głowy i kręgów szyjnych w przypadku kolizji. Aby ułatwić Ci decyzję o przestawieniu siedziska przodem do kierunku jazdy, obok zagłówka znajduje się etykieta informacyjna ze skalą pomiaru.
• Specyfikacja produktu

  Wiek dziecka

  0 - 4 Y

  Waga dziecka

  0 - 18 kg

  Waga produktu

  11.05

  Pozycja uprzęży

  6

• Pielęgnacja i konserwacja
  Instrukcja prania

  Zdejmowane pokrycie

  Nie

  Naprawa

  Co zrobić, jeśli mój produkt Maxi-Cosi wymaga naprawy?

  Jeśli Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, wyślemy Ci część zamienną lub dokonamy bezpłatnej naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji Obejmuje to również koszt wysyłki. Jeżeli produktu nie da się naprawić lub koszt naprawy przekroczy cenę nowego produktu, zostanie on wymieniony na inny produkt Maxi-Cosi tego samego modelu i koloru.

   

  Jeśli nie będzie on dostępny, zostanie zastąpiony najbardziej zbliżonym modelem i dostępnym kolorem. Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.Jeśli składasz reklamację w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu. Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Co zrobić, jeśli konieczna będzie naprawa, która nie jest objęta gwarancją?

  Naprawy nieobjęte gwarancją obejmują wszelkie uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi. Ochrona gwarancyjna nie przysługuje również w przypadku zakupu używanego produktu.

   

  Naszym celem jest redukcja odpadów i chcemy, aby produkty Maxi-Cosi służyły Ci jak najdłużej. Dlatego wszystkim klientom oferujemy usługę naprawy. Staramy się, aby koszty napraw były jak najniższe, jednak ceny mogą się różnić ze względu na koszt materiałów i czas potrzebny na wykonanie naprawy. Informacje o kosztach napraw można uzyskać u sprzedawcy lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli koszt naprawy przekroczy standardową stawkę, powiadomimy Cię i poprosimy o zgodę, zanim przystąpimy do wykonania naprawy. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki, dzięki którym klienci mogą cieszyć się dłużej swoimi produktami Maxi-Cosi.

  Jak wysłać produkt Maxi-Cosi do naprawy?

  To bardzo łatwe. Produkt kupiony u autoryzowanego dealera dostarcz do tego dealera. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.. Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, musisz okazać dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy zwrocie towaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. klienta.

  Jak długo będzie trwała naprawa?

  Rozumiemy, że życie bez produktu Maxi-Cosi może być trudne dla Ciebie i Twojej rodziny. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dokonać naprawy najszybciej, jak to możliwe. Standardowy czas naprawy to 2–3 dni robocze i nie obejmuje on:

   

  • sytuacji wymagających części na zamówienia specjalne, które wydłużają czas oczekiwania do 7–10 dni roboczych.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji docelowej.

  W niektórych przypadkach możemy wykonać naprawę szybciej. W rzadkich przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwracasz produkt Maxi-Cosi do sprzedawcy w celu naprawy, czas realizacji może być dłuższy.
• Rejestracja produktu i gwarancja
  Rejestracja produktu

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Gwarancja

  Jaka jest gwarancja na mój produkt Maxi-Cosi?

  Kupując produkt Maxi-Cosi na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego dealera Maxi-Cosi możesz mieć pewność, że dotrze on do Ciebie w doskonałym stanie. Jeśli tak się nie stanie, natychmiast rozwiążemy problem. Gwarantujemy, że jeśli produkt Maxi-Cosi kiedykolwiek ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, zostanie on bezpłatnie naprawiony, wymieniony lub dostarczymy odpowiednie części zamienne. W razie problemu z produktem Maxi-Cosi skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta..

   

  
  

  Nasza standardowa 24-miesięczna gwarancja

  Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu.

  Co obejmuje gwarancja?

  Nasza standardowa gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne materiałów i wykonania pod warunkiem, że produkt jest używany w normalnych warunkach i zgodnie z naszą instrukcją obsługi.

  Czego nie obejmuje gwarancja?

  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi.

  Przykłady normalnego zużycia obejmują:

  • Koła, które uległy zużyciu na skutek normalnego użytkowania.
  • Naturalne blaknięcie kolorów wynikające z użytkowania i upływu czasu.
  • Uszkodzenia materiału wynikające z regularnego użytkowania, np. rozdarcia, przypalenie, dziury lub przetarcia.

  W ramach naszego zobowiązania do troski o środowisko dokładamy wszelkich starań, by pomóc klientom w jak najdłuższym użytkowaniu produktów Maxi-Cosi. Jeśli więc Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie uszkodzeniu w wyniku normalnego zużycia lub wypadku, możesz skorzystać z naszej usługi naprawy oferującej dobry stosunek jakości do a href="https://www.maxi-cosi.pl/c/kontakt">ceny. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki samochodowe, dzięki którym produkt Maxi-Cosi będzie służył Ci dłużej.

  *Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Jak złożyć reklamację w ramach gwarancji na mój produkt Maxi-Cosi?

  Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługiklienta.

  Jeśli składasz reklamację w ramach 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu.

  Czy muszę zarejestrować swój produkt?

  Oferujemy standardową 24-miesięczną gwarancję. Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu. Zarejestruj swój produkt przez internet. Dzięki temu nasz zespół obsługi klienta będzie w stanie zapewnić Ci optymalne wsparcie, gdy będziesz go potrzebować.

  Zarejestruj się online

• Produkt ekologiczny
  Użyte materiały

  Podział materiałów produktu

  Polyester - PES Polypropylene - PP Metal - Steel Cotton - CO