Merlin

Wsparcie produktu

• Pobierz instrukcję
• Najczęściej zadawane pytania
  Jak działa system szybkiego rozkładania? 

  System szybkiego składania i rozkładania sprawia, że Merlin otwiera się i zamyka jednym, płynnym ruchem. Naciśnij w celu rozłożenia lub pociągnij w celu złożenia w zaledwie kilka sekund. 

  Czy Merlin można rozkładać i składać jedną ręką? 

  Tak. Intuicyjna konstrukcja pozwala łatwo złożyć lub rozłożyć Merlin jedną ręką. 

  Czy Merlin wymaga montażu? 

  Model nie wymaga żadnego montażu. Merlin jest natychmiast gotowy do użycia — wystarczy go rozłożyć i można z niego korzystać. 

  Dla jakiego zakresu wieku przeznaczony jest Merlin? 

  Merlin został zaprojektowany dla dzieci od urodzenia do 4. roku życia, zapewniając długotrwały komfort i doskonały stosunek jakości do ceny. 

  Czy maluch może samodzielnie wchodzić i wychodzić z łóżeczka? 

  Tak. Rozpinany boczny panel pozwala maluchom bezpiecznie wchodzić i wychodzić, zachęcając je do samodzielności. 

  Czy Merlin jest bezpieczny, aby spać w nim w nocy? 

  Oczywiście. Merlin spełnia surowe normy bezpieczeństwa i zapewnia bezpieczne, komfortowe miejsce do snu przez całą noc. 

  Jak kompaktowy jest Merlin po złożeniu? 

  Merlin składa się na płasko, co ułatwia przechowywanie i podróżowanie — bez problemu mieści się w bagażnikach samochodowych i małych przestrzeniach. 

  Czy Merlin mieści się w bagażniku samochodu lub w górnym schowku w samolocie? 

  Merlin mieści się w większości bagażników samochodowych. Podczas podróży samolotem jest wystarczająco kompaktowy, aby nadać go jako bagaż rejestrowany, i jest wyposażony w torbę do przechowywania. 

  Czy w zestawie dostępna jest torba do przechowywania? 

  Tak. Każde łóżeczko podróżne Merlin zawiera torbę premium, ułatwiającą transport. 

  Czy w zestawie znajduje się materac? 

  Tak. Merlin jest wyposażony w nasz unikalny materac CloudCore, zapewniający wyjątkowy komfort. 

  Czy boki z siateczki są przewiewne? 

  Tak. Boki Merlin z siateczki zapewniają optymalny przepływ powietrza, tworząc bezpieczne i komfortowe warunki do snu. 

  Czy mam dostęp do dziecka z boku? 

  Tak. Rozpinany boczny panel ułatwia dostęp do dziecka bez konieczności podnoszenia go ponad górną krawędź. 

  Czy tkaniny można zdejmować i prać w pralce? 

  Nie, tkaniny nie nadają się do prania w pralce. W celu zapewnienia świeżości i czystości Merlin oferujemy akcesoria w postaci wysokiej jakości, dopasowanych prześcieradeł 2 w 1.

  Jak czyścić ramę i siateczkę? 

  Wystarczy przetrzeć ramę i siateczkę wilgotną ściereczką z delikatnym środkiem czyszczącym — można to zrobić szybko i bezproblemowo. 

  Czy Merlin ma certyfikat bezpieczeństwa? 

  Tak. Merlin spełnia wszystkie europejskie normy bezpieczeństwa dla łóżeczek podróżnych i produktów do snu. 

  Z jakich materiałów wykonany jest model Merlin? 

  Merlin jest wykonany z wysokiej jakości, trwałych materiałów, w tym z najwyższej jakości aluminium, oddychającej siateczki oraz pokrowców z tkanin organicznych. 

  Jakie akcesoria są dostępne dla Merlin? 

  Oferujemy dwa zestawy prześcieradeł premium zaprojektowanych w taki sposób, by idealnie pasowały do Merlin — sprzedawane osobno dla wygody i stylu.Nasze prześcieradła 2 w 1 mają wodoodporną stronę dla zabezpieczenia oraz stronę z organicznej bawełny, zapewniającą miękki, przyjazny dla skóry komfort — idealne na każdą sytuację. 
• Ostrzeżenie
  Dokumenty

  Podręcznik użytkownika Merlin

  Informacje kontaktowe

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Specyfikacja produktu

  Wiek dziecka

  0 - 4 L

  Waga dziecka

  0 - 18 kg

  Różne sposoby korzystania

  Łóżeczko dostawne

  Waga produktu

  11.3

  Certyfikat NEN

  EN 1888-1: 2018, EN 16890:2017+A1:2021

• Pielęgnacja i konserwacja
  Instrukcja prania

  Instrukcje dotyczące mycia ramy

  Use a wet cloth

  Instrukcje dotyczące prania tekstyliów

  Użyj wilgotnej szmatki W celu uzyskania szczegółowych instrukcji sprawdź podręcznik użytkownika

  Zdejmowane pokrycie

  Nie

  Wyjmowana wkładka

  Nie

  Naprawa

  Co zrobić, jeśli mój produkt Maxi-Cosi wymaga naprawy?

  Jeśli Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, wyślemy Ci część zamienną lub dokonamy bezpłatnej naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji Obejmuje to również koszt wysyłki. Jeżeli produktu nie da się naprawić lub koszt naprawy przekroczy cenę nowego produktu, zostanie on wymieniony na inny produkt Maxi-Cosi tego samego modelu i koloru.

   

  Jeśli nie będzie on dostępny, zostanie zastąpiony najbardziej zbliżonym modelem i dostępnym kolorem. Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.Jeśli składasz reklamację w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu. Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Co zrobić, jeśli konieczna będzie naprawa, która nie jest objęta gwarancją?

  Naprawy nieobjęte gwarancją obejmują wszelkie uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi. Ochrona gwarancyjna nie przysługuje również w przypadku zakupu używanego produktu.

   

  Naszym celem jest redukcja odpadów i chcemy, aby produkty Maxi-Cosi służyły Ci jak najdłużej. Dlatego wszystkim klientom oferujemy usługę naprawy. Staramy się, aby koszty napraw były jak najniższe, jednak ceny mogą się różnić ze względu na koszt materiałów i czas potrzebny na wykonanie naprawy. Informacje o kosztach napraw można uzyskać u sprzedawcy lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli koszt naprawy przekroczy standardową stawkę, powiadomimy Cię i poprosimy o zgodę, zanim przystąpimy do wykonania naprawy. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki, dzięki którym klienci mogą cieszyć się dłużej swoimi produktami Maxi-Cosi.

  Jak wysłać produkt Maxi-Cosi do naprawy?

  To bardzo łatwe. Produkt kupiony u autoryzowanego dealera dostarcz do tego dealera. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.. Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, musisz okazać dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy zwrocie towaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. klienta.

  Jak długo będzie trwała naprawa?

  Rozumiemy, że życie bez produktu Maxi-Cosi może być trudne dla Ciebie i Twojej rodziny. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dokonać naprawy najszybciej, jak to możliwe. Standardowy czas naprawy to 2–3 dni robocze i nie obejmuje on:

   

  • sytuacji wymagających części na zamówienia specjalne, które wydłużają czas oczekiwania do 7–10 dni roboczych.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji docelowej.

  W niektórych przypadkach możemy wykonać naprawę szybciej. W rzadkich przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwracasz produkt Maxi-Cosi do sprzedawcy w celu naprawy, czas realizacji może być dłuższy.
• Rejestracja produktu i gwarancja
  Rejestracja produktu

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Gwarancja

  Jaka jest gwarancja na mój produkt Maxi-Cosi?

  Kupując produkt Maxi-Cosi na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego dealera Maxi-Cosi możesz mieć pewność, że dotrze on do Ciebie w doskonałym stanie. Jeśli tak się nie stanie, natychmiast rozwiążemy problem. Gwarantujemy, że jeśli produkt Maxi-Cosi kiedykolwiek ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, zostanie on bezpłatnie naprawiony, wymieniony lub dostarczymy odpowiednie części zamienne. W razie problemu z produktem Maxi-Cosi skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta..

   

  
  

  Nasza standardowa 24-miesięczna gwarancja

  Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu.

  Co obejmuje gwarancja?

  Nasza standardowa gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne materiałów i wykonania pod warunkiem, że produkt jest używany w normalnych warunkach i zgodnie z naszą instrukcją obsługi.

  Czego nie obejmuje gwarancja?

  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi.

  Przykłady normalnego zużycia obejmują:

  • Koła, które uległy zużyciu na skutek normalnego użytkowania.
  • Naturalne blaknięcie kolorów wynikające z użytkowania i upływu czasu.
  • Uszkodzenia materiału wynikające z regularnego użytkowania, np. rozdarcia, przypalenie, dziury lub przetarcia.

  W ramach naszego zobowiązania do troski o środowisko dokładamy wszelkich starań, by pomóc klientom w jak najdłuższym użytkowaniu produktów Maxi-Cosi. Jeśli więc Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie uszkodzeniu w wyniku normalnego zużycia lub wypadku, możesz skorzystać z naszej usługi naprawy oferującej dobry stosunek jakości do a href="https://www.maxi-cosi.pl/c/kontakt">ceny. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki samochodowe, dzięki którym produkt Maxi-Cosi będzie służył Ci dłużej.

  *Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Jak złożyć reklamację w ramach gwarancji na mój produkt Maxi-Cosi?

  Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługiklienta.

  Jeśli składasz reklamację w ramach 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu.

  Czy muszę zarejestrować swój produkt?

  Oferujemy standardową 24-miesięczną gwarancję. Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu. Zarejestruj swój produkt przez internet. Dzięki temu nasz zespół obsługi klienta będzie w stanie zapewnić Ci optymalne wsparcie, gdy będziesz go potrzebować.

  Zarejestruj się online

• Produkt ekologiczny
  Użyte materiały

  Podział materiałów produktu

  77,5% Stal 0,5% PP 16,5% PA 0,2% POM 5,3% ABS

  Materiały używane w tekstyliach

  11% Bawełna, 89% Poliester

  Wartość procentowa materiału pochodzącego z recyklingu w opakowaniu (podzielone według rodzaju opakowania)

  0%

  Wartość procentowa materiału pochodzącego z recyklingu w całym produkcie

  0%