Jay

Wsparcie produktu

• Pobierz instrukcję
• Najczęściej zadawane pytania
  Czy Jay można używać z dowolnym krzesłem? 

  Jay jest wyposażony w paski, które można przymocować wokół siedziska i oparcia większości krzeseł do jadalni. Zawsze bezpiecznie mocuj go za pomocą pasków, aby nie przesunął się i zapewniał bezpieczeństwo Twojemu dziecku. W celu zapewnienia optymalnego bezpieczeństwa zalecamy używanie go na krzesłach o szerokości co najmniej 34 cm i oparciach o wysokości co najmniej 21 cm. Niestety, fotele do jadalni nie mogą być używane z Jay, ponieważ nie ma możliwości zabezpieczenia pasów wokół siedziska i oparcia.

  Czy tackę Jay można myć w zmywarce? 

  Mechanizm tacy, który umożliwia łatwe wyjęcie tacy z fotelika i jej regulację, jest wykonany z metalu. Dlatego nie zalecamy mycia tacy w zmywarce, ponieważ może to uszkodzić mechanizm i spowodować korozję. Ale nie martw się, powierzchnia tacy jest całkowicie gładka, bez szczelin, co oznacza, że ​​jest ona niezwykle łatwa do czyszczenia!

  Od jakiego wieku moje dziecko może zacząć korzystać z Jay? 

  Twoje dziecko może zacząć korzystać z Jay, gdy będzie w stanie samodzielnie siedzieć i samodzielnie trzymać główkę. Każde dziecko jest inne, ale zwykle dzieje się to około 6 miesiąca życia.

  Jakie są różnice między Jay Plus a Jay?  

  Jay Plus to podstawka podwyższająca do karmienia 3 w 1 z tacką edukacyjną, której nie ma w podstawce Jay 2 w 1. Kolory obu podstawek również się różnią.

  Czy tackę Jay można przechowywać na produkcie, gdy nie jest używana?  

  Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo i stabilność Jay, niezależnie od tego, czy jest używany z tacką, czy bez, tackę Jay należy przechowywać osobno, a nie na produkcie. Nie martw się jednak – jest płaska i kompaktowa, więc nie zajmie dużo miejsca.

  Dlaczego Jay jest rozwiązaniem 2 w 1? 

  Jay jest rozwiązaniem 2 w 1, ponieważ pełni podwójną funkcję: jest podstawką podwyższającą do karmienia przy stole, a także wygodnym siedziskiem podłogowym podczas zabawy i posiłków.

  Czy Jay można bezpiecznie używać na każdym rodzaju podłogi (w trybie siedziska podłogowego)?  

  Tak, Jay jest bezpieczny na każdym rodzaju podłogi, ponieważ ma gumową podstawę, która zapobiega przesuwaniu się. W trybie siedziska podłogowego używaj Jay tylko na podłodze, a nie na stole lub wysokiej powierzchni.
• Specyfikacja produktu

  Wiek dziecka

  6 M - 3 Y

  Waga dziecka

  9 - 15 kg

  Różne sposoby korzystania

  Podstawka podwyższająca do karmienia

  Waga produktu

  3.93

  Certyfikat NEN

  EN1130

  Pozycja uprzęży

  1

  Rodzaj uprzęży

  3-punktowa

• Pielęgnacja i konserwacja
  Instrukcja prania

  Zmywalna taca

  Tak, użyj wilgotnej szmatki

  Instrukcje dotyczące mycia ramy

  Wilgotna szmatka

  Naprawa

  Co zrobić, jeśli mój produkt Maxi-Cosi wymaga naprawy?

  Jeśli Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, wyślemy Ci część zamienną lub dokonamy bezpłatnej naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji Obejmuje to również koszt wysyłki. Jeżeli produktu nie da się naprawić lub koszt naprawy przekroczy cenę nowego produktu, zostanie on wymieniony na inny produkt Maxi-Cosi tego samego modelu i koloru.

   

  Jeśli nie będzie on dostępny, zostanie zastąpiony najbardziej zbliżonym modelem i dostępnym kolorem. Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.Jeśli składasz reklamację w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu. Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Co zrobić, jeśli konieczna będzie naprawa, która nie jest objęta gwarancją?

  Naprawy nieobjęte gwarancją obejmują wszelkie uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi. Ochrona gwarancyjna nie przysługuje również w przypadku zakupu używanego produktu.

   

  Naszym celem jest redukcja odpadów i chcemy, aby produkty Maxi-Cosi służyły Ci jak najdłużej. Dlatego wszystkim klientom oferujemy usługę naprawy. Staramy się, aby koszty napraw były jak najniższe, jednak ceny mogą się różnić ze względu na koszt materiałów i czas potrzebny na wykonanie naprawy. Informacje o kosztach napraw można uzyskać u sprzedawcy lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli koszt naprawy przekroczy standardową stawkę, powiadomimy Cię i poprosimy o zgodę, zanim przystąpimy do wykonania naprawy. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki, dzięki którym klienci mogą cieszyć się dłużej swoimi produktami Maxi-Cosi.

  Jak wysłać produkt Maxi-Cosi do naprawy?

  To bardzo łatwe. Produkt kupiony u autoryzowanego dealera dostarcz do tego dealera. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.. Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, musisz okazać dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy zwrocie towaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. klienta.

  Jak długo będzie trwała naprawa?

  Rozumiemy, że życie bez produktu Maxi-Cosi może być trudne dla Ciebie i Twojej rodziny. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dokonać naprawy najszybciej, jak to możliwe. Standardowy czas naprawy to 2–3 dni robocze i nie obejmuje on:

   

  • sytuacji wymagających części na zamówienia specjalne, które wydłużają czas oczekiwania do 7–10 dni roboczych.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji docelowej.

  W niektórych przypadkach możemy wykonać naprawę szybciej. W rzadkich przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwracasz produkt Maxi-Cosi do sprzedawcy w celu naprawy, czas realizacji może być dłuższy.
• Rejestracja produktu i gwarancja
  Rejestracja produktu

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Gwarancja

  Jaka jest gwarancja na mój produkt Maxi-Cosi?

  Kupując produkt Maxi-Cosi na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego dealera Maxi-Cosi możesz mieć pewność, że dotrze on do Ciebie w doskonałym stanie. Jeśli tak się nie stanie, natychmiast rozwiążemy problem. Gwarantujemy, że jeśli produkt Maxi-Cosi kiedykolwiek ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, zostanie on bezpłatnie naprawiony, wymieniony lub dostarczymy odpowiednie części zamienne. W razie problemu z produktem Maxi-Cosi skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta..

   

  
  

  Nasza standardowa 24-miesięczna gwarancja

  Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu.

  Co obejmuje gwarancja?

  Nasza standardowa gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne materiałów i wykonania pod warunkiem, że produkt jest używany w normalnych warunkach i zgodnie z naszą instrukcją obsługi.

  Czego nie obejmuje gwarancja?

  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi.

  Przykłady normalnego zużycia obejmują:

  • Koła, które uległy zużyciu na skutek normalnego użytkowania.
  • Naturalne blaknięcie kolorów wynikające z użytkowania i upływu czasu.
  • Uszkodzenia materiału wynikające z regularnego użytkowania, np. rozdarcia, przypalenie, dziury lub przetarcia.

  W ramach naszego zobowiązania do troski o środowisko dokładamy wszelkich starań, by pomóc klientom w jak najdłuższym użytkowaniu produktów Maxi-Cosi. Jeśli więc Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie uszkodzeniu w wyniku normalnego zużycia lub wypadku, możesz skorzystać z naszej usługi naprawy oferującej dobry stosunek jakości do a href="https://www.maxi-cosi.pl/c/kontakt">ceny. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki samochodowe, dzięki którym produkt Maxi-Cosi będzie służył Ci dłużej.

  *Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Jak złożyć reklamację w ramach gwarancji na mój produkt Maxi-Cosi?

  Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługiklienta.

  Jeśli składasz reklamację w ramach 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu.

  Czy muszę zarejestrować swój produkt?

  Oferujemy standardową 24-miesięczną gwarancję. Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu. Zarejestruj swój produkt przez internet. Dzięki temu nasz zespół obsługi klienta będzie w stanie zapewnić Ci optymalne wsparcie, gdy będziesz go potrzebować.

  Zarejestruj się online

• Produkt ekologiczny
  Użyte materiały

  Podział materiałów produktu

  TPR 0,63%, PA 0,94%, POM 2,23%, PP 53,40%, Inlay (foam) 14,87%, Matel 1,15%