Ava²

Wsparcie produktu

• Pobierz instrukcję
• Najczęściej zadawane pytania
  Czy wszystkie wysokie krzesełka Maxi-Cosi spełniają wymogi prawne?

  Tak. Wszystkie produkty Maxi-Cosi spełniają najnowsze europejskie normy bezpieczeństwa — a my idziemy o krok dalej, przeprowadzając dodatkowe testy, aby zapewnić najwyższą jakość.

  Czy mogę używać wysokiego krzesełka Ava² dla mojego noworodka?

  Oczywiście. Ava² jest przeznaczone do użytku od narodzin do 3. roku życia, z funkcją odchylenia oparcia idealną do karmienia niemowlęcia.

  Czy siedzisko można łatwo wyczyścić?

  Oczywiście. Ava² ma pokrowiec z wysokiej jakości wegańskiej skóry, który można wyczyścić w kilka sekund, zapewniając bezstresową pielęgnację.

  Czy Ava² składa się kompaktowo do przechowania?

  Tak. Łatwo się składa i po złożeniu stoi pionowo, dzięki czemu idealnie nadaje się do małych przestrzeni i można go łatwo schować.

  Czy taca nadaje się do mycia w zmywarce?

  Nakładka na tacę nadaje się do mycia w zmywarce, co umożliwia szybkie czyszczenie i zapewnia higienę.

  Czy mogę regulować ustawienia odchylenia?

  Ava² oferuje 4 pozycje odchylania oparcia, w tym pozycję do karmienia noworodka butelką i budowania z nim więzi.

  Czy nadaje się do używania od narodzin?

  Tak. Opcja maksymalnego odchylenia oparcia sprawia, że Ava² jest bezpieczne i komfortowe w użyciu dla noworodka.

  W jakie funkcje bezpieczeństwa jest wyposażony?

  Ava² wyposażone jest w bezpieczną 5-punktową uprząż i stabilną konstrukcję, która spełnia wszystkie europejskie normy bezpieczeństwa.

  Czy siedzisko jest wyściełane lub ergonomiczne?

  Tak. Ava² ma wyściełane, ergonomiczne siedzisko wykonane z wysokiej jakości wegańskiej skóry, gwarantujące optymalny komfort i łatwe czyszczenie.

  Czy dostępne są części zapasowe?

  Tak. Części zamienne są dostępne na stronie Maxi-Cosi, co zapewnia długotrwałe użytkowanie i spokojną głowę.
• Ostrzeżenie
  Dokumenty

  Podręcznik użytkownika Ava²

  Informacje kontaktowe

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Specyfikacja produktu

  Wiek dziecka

  0 - 3 L

  Waga dziecka

  0 - 15 kg

  Różne sposoby korzystania

  Wysokie krzesełko, Odchylana kołyska

  Waga produktu

  9.45

  Certyfikat NEN

  EN 1888-1: 2018, EN 16890:2017+A1:2021

  Pozycja uprzęży

  2

  Rodzaj uprzęży

  5-punktowa

• Pielęgnacja i konserwacja
  Instrukcja prania

  Instrukcje dotyczące prania tekstyliów

  Użyj wilgotnej szmatki W celu uzyskania szczegółowych instrukcji sprawdź podręcznik użytkownika

  Zdejmowane pokrycie

  Nie

  Wyjmowana wkładka

  Nie

  Naprawa

  Co zrobić, jeśli mój produkt Maxi-Cosi wymaga naprawy?

  Jeśli Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, wyślemy Ci część zamienną lub dokonamy bezpłatnej naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji Obejmuje to również koszt wysyłki. Jeżeli produktu nie da się naprawić lub koszt naprawy przekroczy cenę nowego produktu, zostanie on wymieniony na inny produkt Maxi-Cosi tego samego modelu i koloru.

   

  Jeśli nie będzie on dostępny, zostanie zastąpiony najbardziej zbliżonym modelem i dostępnym kolorem. Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.Jeśli składasz reklamację w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu. Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Co zrobić, jeśli konieczna będzie naprawa, która nie jest objęta gwarancją?

  Naprawy nieobjęte gwarancją obejmują wszelkie uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi. Ochrona gwarancyjna nie przysługuje również w przypadku zakupu używanego produktu.

   

  Naszym celem jest redukcja odpadów i chcemy, aby produkty Maxi-Cosi służyły Ci jak najdłużej. Dlatego wszystkim klientom oferujemy usługę naprawy. Staramy się, aby koszty napraw były jak najniższe, jednak ceny mogą się różnić ze względu na koszt materiałów i czas potrzebny na wykonanie naprawy. Informacje o kosztach napraw można uzyskać u sprzedawcy lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli koszt naprawy przekroczy standardową stawkę, powiadomimy Cię i poprosimy o zgodę, zanim przystąpimy do wykonania naprawy. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki, dzięki którym klienci mogą cieszyć się dłużej swoimi produktami Maxi-Cosi.

  Jak wysłać produkt Maxi-Cosi do naprawy?

  To bardzo łatwe. Produkt kupiony u autoryzowanego dealera dostarcz do tego dealera. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługi klienta.. Pamiętaj, że jeśli chcesz dokonać naprawy w ramach naszej 24-miesięcznej gwarancji, musisz okazać dowód zakupu. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy zwrocie towaru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. klienta.

  Jak długo będzie trwała naprawa?

  Rozumiemy, że życie bez produktu Maxi-Cosi może być trudne dla Ciebie i Twojej rodziny. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dokonać naprawy najszybciej, jak to możliwe. Standardowy czas naprawy to 2–3 dni robocze i nie obejmuje on:

   

  • sytuacji wymagających części na zamówienia specjalne, które wydłużają czas oczekiwania do 7–10 dni roboczych.
  • Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji docelowej.

  W niektórych przypadkach możemy wykonać naprawę szybciej. W rzadkich przypadkach może to potrwać dłużej. Jeśli zwracasz produkt Maxi-Cosi do sprzedawcy w celu naprawy, czas realizacji może być dłuższy.
• Rejestracja produktu i gwarancja
  Rejestracja produktu

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Gwarancja

  Jaka jest gwarancja na mój produkt Maxi-Cosi?

  Kupując produkt Maxi-Cosi na naszej stronie internetowej lub u autoryzowanego dealera Maxi-Cosi możesz mieć pewność, że dotrze on do Ciebie w doskonałym stanie. Jeśli tak się nie stanie, natychmiast rozwiążemy problem. Gwarantujemy, że jeśli produkt Maxi-Cosi kiedykolwiek ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub wykonawczej, zostanie on bezpłatnie naprawiony, wymieniony lub dostarczymy odpowiednie części zamienne. W razie problemu z produktem Maxi-Cosi skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta..

   

  
  

  Nasza standardowa 24-miesięczna gwarancja

  Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu.

  Co obejmuje gwarancja?

  Nasza standardowa gwarancja obejmuje wszelkie wady produkcyjne materiałów i wykonania pod warunkiem, że produkt jest używany w normalnych warunkach i zgodnie z naszą instrukcją obsługi.

  Czego nie obejmuje gwarancja?

  Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego zużycia, przypadkowego uszkodzenia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych zawartych w instrukcji obsługi.

  Przykłady normalnego zużycia obejmują:

  • Koła, które uległy zużyciu na skutek normalnego użytkowania.
  • Naturalne blaknięcie kolorów wynikające z użytkowania i upływu czasu.
  • Uszkodzenia materiału wynikające z regularnego użytkowania, np. rozdarcia, przypalenie, dziury lub przetarcia.

  W ramach naszego zobowiązania do troski o środowisko dokładamy wszelkich starań, by pomóc klientom w jak najdłuższym użytkowaniu produktów Maxi-Cosi. Jeśli więc Twój produkt Maxi-Cosi ulegnie uszkodzeniu w wyniku normalnego zużycia lub wypadku, możesz skorzystać z naszej usługi naprawy oferującej dobry stosunek jakości do a href="https://www.maxi-cosi.pl/c/kontakt">ceny. Sprzedajemy również części zamienne, w tym wymienne pokrowce na foteliki samochodowe, dzięki którym produkt Maxi-Cosi będzie służył Ci dłużej.

  *Uwaga: naprawa nie powoduje przedłużenia gwarancji.

  Jak złożyć reklamację w ramach gwarancji na mój produkt Maxi-Cosi?

  Jeżeli produkt został kupiony w sklepie autoryzowanego dealera Maxi-Cosi, należy go dostarczyć sprzedawcy lub umówić się z nim na bezpłatną naprawę bądź wymianę. W przypadku produktów kupionych na naszej stronie internetowej skontaktuj się z działem obsługiklienta.

  Jeśli składasz reklamację w ramach 24-miesięcznej gwarancji, będziesz potrzebować oryginalnego dowodu zakupu.

  Czy muszę zarejestrować swój produkt?

  Oferujemy standardową 24-miesięczną gwarancję. Ta bezpłatna gwarancja obowiązuje od daty zakupu i nie wymaga rejestracji. Do złożenia reklamacji wystarczy przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu. Zarejestruj swój produkt przez internet. Dzięki temu nasz zespół obsługi klienta będzie w stanie zapewnić Ci optymalne wsparcie, gdy będziesz go potrzebować.

  Zarejestruj się online

• Produkt ekologiczny
  Użyte materiały

  Podział materiałów produktu

  Tworzywo sztuczne: ABS 15%, POM 3%, PP+15%GF 34%, PA+20%GF 8%, PP 20%; Metal: stal 20%

  Materiały używane w tekstyliach

  75% poliuretan, 25% poliester

  Wartość procentowa materiału pochodzącego z recyklingu w opakowaniu (podzielone według rodzaju opakowania)

  0%

  Wartość procentowa materiału pochodzącego z recyklingu w całym produkcie

  0%